本規約は、아이디의원 강남점（以下「当院」といいます）が運営するid Clinic 강남점ウェブサイト（以下「院サイト」といいます）の利用条件を定めるものです。
第1章 総則
第1条（目的）
本規約は、当院が院サイトを通じて提供する施術情報の提供、オンライン予約の受付、相談申込、予約照会などの各種サービス（以下「サービス」といいます）の利用に関し、当院と利用者との間の権利・義務および責任事項を定めることを目的とします。
第2条（用語の定義）
- 「院サイト」とは、当院がid Clinicブランド統合ウェブサイト（以下「ハブサイト」といいます）内に開設・運営する강남점専用のウェブサイト領域をいいます。
- 「利用者」とは、本規約に従いサービスを利用する者をいいます。サービスは、別途の会員登録手続きなしに利用できます。
- 「本人確認」とは、予約申込または予約照会の際に、携帯電話ショートメッセージ（SMS）認証またはメール認証コード（OTP）により、利用者本人であることを確認する手続きをいいます。
- 「予約」とは、利用者がサービスを通じて施術項目および希望日時を指定して当院に診療・施術の予約を申し込み、当院がこれを確認することをいいます。
第3条（規約の掲示と改定）
- 当院は、本規約の内容を利用者が容易に確認できるよう、院サイトに掲示します。
- 当院は、関連法令に違反しない範囲で本規約を改定することができ、改定の際は適用日および改定理由を明示し、適用日の7日前から告知します。利用者に不利な変更の場合は、適用日の30日前から告知します。
- 利用者が改定規約の適用日以降もサービスを継続して利用する場合、改定規約に同意したものとみなします。
第4条（多言語サービスおよび規約の言語）
本規約が複数の言語で掲示される場合、翻訳版の間に不一致があるときは、韓国語版が優先します。
第2章 サービスの利用
第5条（サービスの内容）
- 当院は、次の各号のサービスを提供します。
- 当院の施術、イベント・プロモーション、施術前後写真、ブログ・お知らせ等の情報提供
- オンライン予約申込の受付
- オンライン相談申込の受付およびメッセンジャー相談チャネルの案内
- 本人確認による予約内容の照会・変更・キャンセル
- サービスの内容、施術商品の構成・価格は、事前告知のうえ変更されることがあります。
第6条（サービス利用資格）
予約の申込は、満18歳以上の者が行うことができます。満18歳未満の未成年者については、法定代理人（保護者等）が予約を申し込む必要があり、来院および診療の際には、関連法令に基づき法定代理人の同意が必要となる場合があります。
第7条（サービスの利用時間および中断）
- サービスは、年中無休・1日24時間の提供を原則としますが、システム点検などの運営上の事由により一時的に中断されることがあり、可能な場合には事前に告知します。予約・相談への回答は、当院の診療時間内に行われます。
- 天災地変などの不可抗力による事由がある場合、事前の告知なくサービスが中断されることがあります。
第3章 予約および相談
第8条（予約の申込および成立）
- 利用者は、サービス上で施術項目（商品）を選択し、希望日時、初診/再診の別、氏名、連絡先などの必要な情報を入力したうえで、本人確認手続きを経て予約を申し込みます。
- 利用者は、予約申込の際、正確かつ事実に合致する情報を入力しなければなりません。虚偽の情報により申し込まれた予約はキャンセルされることがあります。
- 予約は、予約申込の受付後、当院による確認（電話、SMS、メッセンジャー等による案内を含みます）が行われた時点で確定します。
- 施術費用の決済はサービス上では行われず、来院時に当院にて行われます。サービス上に表示された価格は概算費用の案内であり、実際の費用は診療の結果により異なる場合があります。
- 睡眠（鎮静）施術を希望する場合は、予約時にその旨を表示することができますが、実際の実施の可否は医療スタッフの判断によります。
- 来院時には、本人確認のため身分証明書（外国人の場合はパスポート）をご持参いただく必要があります。
第9条（予約の変更・キャンセルおよび無断キャンセル）
- 利用者は、予約照会画面（マイページ）または当院の連絡先（TODO(지점 전화)）を通じて、予約を変更またはキャンセルすることができます。
- 予約日時の24시간前までは、違約の負担なくキャンセルすることができます。それ以降のキャンセルまたは無断での来院なし（ノーショー）の場合は、当院の運営方針に基づき、今後の予約が制限されることがあります。
- 当院の事情（医療スタッフの不在、休診等）により予約の履行が困難な場合は、遅滞なく利用者に通知し、予約日時の変更などの必要な措置を案内します。
第10条（相談）
- 利用者は、サービス内の相談申込フォームに氏名と連絡先（電話番号またはメールアドレス）、問い合わせ内容を入力して相談を申し込むことができ、受け付けられた相談に対しては、電話、SMS、メールなどにより回答を受けられます。
- サービスは、カカオトーク、LINE、WhatsApp、WeChatなどの外部メッセンジャー相談チャネルを案内することがあります。外部メッセンジャーの利用には、当該メッセンジャー事業者の利用規約および個人情報処理方針が適用されます。
- 相談を通じて提供される案内は一般的な情報提供であり、医療従事者による診断・処方に代わるものではありません。
第4章 利用者の義務および禁止行為
第11条（利用者の義務）
- 利用者は、予約・相談の申込の際、本人の正確な情報を提供しなければならず、他人の情報を盗用してはなりません。
- 利用者は、本規約および関連法令、サービス内の告知事項を遵守しなければなりません。
第12条（禁止行為）
利用者は、次の各号の行為をしてはならず、違反した場合、当院はサービスの利用を制限し、関連法令に基づく措置を講じることができます。
- 虚偽の情報または他人の情報を利用した予約・相談の申込
- サービスの正常な運営を妨害する行為（自動化手段を利用した大量アクセス・予約、システムへの無断アクセス・侵害の試みなど）
- サービスに掲載されたコンテンツを、事前の書面による同意なく複製・配布・転送し、または商業的に利用する行為
- 当院、医療スタッフまたは第三者の名誉を毀損し、または知的財産権などの権利を侵害する行為
- サービスを法令または公序良俗に反する目的で利用する行為
第13条（知的財産権）
サービスに掲載されたコンテンツ（テキスト、画像、施術前後写真、動画、ロゴ、デザインなど）に関する著作権および知的財産権は、当院、ハブサイト運営者または正当な権利者に帰属し、事前の書面による同意なくこれを使用することはできません。
第5章 医療情報に関する告知
第14条（医療情報に関する免責）
- サービスに掲載された施術情報、前後写真、ブログなどのコンテンツは、一般的な情報提供を目的とするものであり、医療従事者による診断・助言・治療に代わるものではありません。個別の医療相談については、必ず来院のうえ、医療スタッフにご相談ください。
- 施術の効果および結果には個人差があり、当院は特定の施術結果を保証しません。施術には副作用が生じる可能性があるため、施術前に医療スタッフと十分にご相談ください。
- 施術前後写真は、当該患者の同意を得て掲載されたものであり、同一の結果を保証する資料ではありません。
- サービス内の医療広告に該当するコンテンツは、関連法令に基づく審議手続きを経て掲載されます。
第6章 責任の制限および紛争解決
第15条（当院の義務）
- 当院は、関連法令および本規約の定めるところに従い、継続的かつ安定的にサービスを提供するよう努めます。
- 当院は、利用者の個人情報を、個人情報処理方針および関連法令に従って保護します。
第16条（責任の制限）
- 当院は、天災地変、不可抗力、利用者の責めに帰すべき事由によるサービス利用の障害について、責任を負いません。
- 当院は、利用者がサービスに掲載された情報に基づいて行った判断・決定について、当院に故意または重大な過失がない限り、責任を負いません。診療・施術に関する事項は、韓国「医療法」等の関連法令に従います。
第17条（外部リンク）
サービスには、第三者が運営する外部ウェブサイト・サービスへのリンクが含まれることがあります。外部ウェブサイトのコンテンツ・運営・個人情報の取扱いについて、当院は責任を負いません。
第18条（準拠法および管轄）
- 本規約およびサービスの利用については、大韓民国の法律を適用します。
- 紛争が生じた場合は、相互に協議して解決するよう努め、協議が成立しない場合は、韓国「民事訴訟法」に基づく管轄裁判所に訴えを提起することができます。医療紛争の場合は、韓国「医療事故被害救済及び医療紛争調停等に関する法律」に基づき、韓国医療紛争調停仲裁院に調停を申請することができます。
第19条（お問い合わせ先）
- 医療機関: 아이디의원 강남점（id Clinic 강남점）
- 住所: TODO(지점 주소)
- 電話: TODO(지점 전화)
- メール: TODO(지점 이메일)
附則
本規約は、TODO(시행일)から施行します。