本条款旨在规定由(주)아이디네트웍스（以下简称"公司"）运营的 id Clinic 综合网站（以下简称"枢纽网站"）的使用条件。
第1章 总则
第1条（目的）
本条款旨在就公司通过枢纽网站提供的诊疗项目信息、在线预约受理、咨询申请、预约查询等各项服务（以下简称"服务"）的使用，规定公司与用户之间的权利、义务及责任事项，以及服务的使用程序与条件。
第2条（用语定义）
- "枢纽网站"指公司运营的 id Clinic 品牌综合网站，即整合提供各分院诊疗项目信息并受理预约、咨询的网站。
- "分院"指以 id Clinic 品牌提供诊疗服务的各医疗机构（江南院、新沙院、弘大院、明洞院、芦原院、恩平院、慰礼院、富川院、东滩院、盆唐院等）。各分院均为独立开设、独立运营的单独医疗机构。
- "用户"指依照本条款使用服务的人员。服务无需另行办理会员注册手续即可使用。
- "本人验证"指在申请预约或查询预约时，通过手机短信（SMS）验证或电子邮件验证码（OTP）确认是否为用户本人的程序。
- "预约"指用户通过服务指定诊疗项目、希望前往的分院及希望的日期时间，申请诊疗预约，并由该分院予以确认的行为。
- "咨询"指用户通过服务内的咨询申请表单或所指引的即时通讯渠道，就诊疗项目等事项提出询问的行为。
第3条（条款的公示与修订）
- 公司将本条款的内容公示于枢纽网站，以便用户随时知悉。
- 公司可在不违反韩国《条款规制法》等相关法律法规的范围内修订本条款。
- 公司修订条款时，将注明适用日期及修订事由，并自适用日期7日前起在枢纽网站予以公告。但作出对用户不利的变更时，自适用日期30日前起予以公告。
- 用户在修订后的条款适用日之后继续使用服务的，视为同意修订后的条款。不同意修订后条款的用户可停止使用服务。
- 本条款未作规定的事项以及本条款的解释，依照相关法律法规或商业惯例办理。
第4条（多语言服务及条款语言）
- 服务可以以韩语以外的多种语言提供，本条款亦可以多种语言公示。
- 条款各语言译本之间存在不一致时，以韩文版为准。
第2章 服务的使用
第5条（服务内容）
- 公司提供下列各项服务：
- 各分院的诊疗项目、活动与促销、术前术后照片、博客与公告等信息
- 在线预约申请的受理及向分院的转达
- 在线咨询申请的受理及即时通讯咨询渠道的指引
- 经本人验证的预约记录查询、变更、取消
- 公司规定的其他服务
- 公司可变更服务内容，如有重大变更，将提前公告。
- 诊疗项目的构成、价格等服务内公示的信息可能因分院及语言版本而异，并可在事先告知后变更。
第6条（枢纽网站的角色及诊疗合同）
- 枢纽网站是整合提供各分院信息、受理预约与咨询申请并将其转达至相应分院的窗口。
- 有关诊疗的合同在用户与相应分院（医疗机构）之间成立，诊疗行为及其结果的责任由该医疗机构及医务人员承担。
- 为确认预约及进行相关通知，预约申请信息可提供给用户所选择的分院及关联法人，具体事项依照个人信息处理方针及个人信息第三方提供同意书办理。
第7条（服务使用资格）
- 预约申请须由年满18周岁的人员进行。未满18周岁的未成年人须由法定代理人（父母等）申请预约，且到院就诊时可能依照相关法律法规需要取得法定代理人的同意。
- 公司在存在提供服务所需的设施、技术方面的事由或相关法律法规上的事由时，可限制服务的使用。
第8条（服务使用时间及中断）
- 服务原则上全年无休、每日24小时提供。但因系统定期检修、扩容或更换、通信故障及其他运营上的正当事由，服务的全部或部分可能暂时中断，公司将在可能的情况下提前公告。
- 因自然灾害、国家紧急状态等不可抗力事由，公司可不经事先公告中断服务。
第3章 预约及咨询
第9条（预约的申请及成立）
- 用户在服务中选择诊疗项目（商品），输入希望前往的分院、希望的日期时间、初诊/复诊情况、姓名、联系方式等必要信息后，经本人验证程序申请预约。
- 用户在申请预约时应输入准确且属实的信息。因输入虚假信息而产生的不利后果，公司不承担责任，以虚假信息申请的预约可被取消。
- 预约在预约申请被受理后，经相应分院确认（包括通过电话、短信、即时通讯等方式的通知）时方为确定。仅凭预约申请被受理的事实并不意味着预约已确定。
- 在服务中选择诊疗项目并申请预约，属于诊疗预约的申请；诊疗费用不在服务中支付，而是在到院时向相应分院支付。服务中显示的价格为预估费用的参考，实际费用可能因诊疗结果而有所不同。
- 希望进行睡眠（镇静）诊疗的，可在预约时予以标注，是否实际实施由医务人员判断决定。
第10条（预约的变更、取消及爽约）
- 用户可通过预约查询页面（我的页面）或相应分院的联系方式变更或取消预约。
- 在预约日期时间的24시간之前取消的，不承担任何违约责任。此后取消或无故未到院（No-show）的，依照分院的运营政策，今后的预约可能受到限制。
- 因分院的原因（医务人员缺席、停诊等）难以履行预约时，分院或公司将立即通知用户，并告知变更预约日期时间等必要措施。
第11条（咨询）
- 用户可在服务内的咨询申请表单中输入姓名、联系方式（电话号码或电子邮件）及咨询内容申请咨询，对于已受理的咨询，将通过电话、短信、电子邮件等方式获得回复。
- 服务可指引 KakaoTalk、LINE、WhatsApp、WeChat 等外部即时通讯咨询渠道。使用外部即时通讯工具时，适用该即时通讯运营商的条款及个人信息处理方针，公司对外部即时通讯服务本身的故障或政策不承担责任。
- 通过咨询提供的说明属于一般性信息提供，不能替代医务人员的诊断或处方。
第4章 用户的义务及禁止行为
第12条（用户的义务）
- 用户在申请预约、咨询时应提供本人的准确信息，不得盗用他人信息。
- 用户应遵守本条款、相关法律法规及服务内的公告事项。
第13条（禁止行为）
用户不得实施下列各项行为，如有违反，公司可限制其使用服务，并依照相关法律法规采取措施：
- 使用虚假信息或他人信息申请预约、咨询
- 妨碍服务正常运营的行为（利用自动化手段进行大量访问或预约、擅自访问或试图侵入系统等）
- 未经公司事先书面同意，复制、传播、传输服务中公示的内容或将其用于商业用途的行为
- 损害公司、分院、医务人员或第三方的名誉，或侵犯知识产权等权利的行为
- 将服务用于违反法律法规或公序良俗目的的行为
第14条（知识产权）
- 服务中公示的内容（文本、图片、术前术后照片、视频、标识、设计等）的著作权及知识产权归公司或合法权利人所有。
- 未经公司事先书面同意，用户不得复制、修改、传播、传输、出版、播放服务中的内容，或以其他方式将其用于营利目的。
第5章 关于医疗信息的告知
第15条（医疗信息免责）
- 服务中公示的诊疗项目信息、术前术后照片、博客等内容以提供一般性信息为目的，不能替代医务人员的诊断、建议或治疗。个人医疗咨询请务必前往医疗机构与医务人员进行。
- 诊疗的效果和结果可能因人而异，公司及分院不保证特定的诊疗结果。诊疗可能产生副作用，因此在接受诊疗前应与医务人员充分沟通。
- 术前术后照片系经相应患者同意后公示，并非保证相同结果的资料。
- 服务内属于医疗广告的内容，均依照相关法律法规经审议程序后公示。
第6章 责任限制及争议解决
第16条（公司的义务）
- 公司依照相关法律法规及本条款的规定，努力持续、稳定地提供服务。
- 公司依照个人信息处理方针及相关法律法规保护用户的个人信息。
- 对于用户就服务使用提出的意见或投诉，公司在认定其正当时，将努力予以处理。
第17条（责任限制）
- 对于因自然灾害、不可抗力或可归责于用户的事由造成的服务使用障碍，公司不承担责任。
- 对于用户依据服务中公示的信息作出的判断和决定，除公司存在故意或重大过失外，公司不承担责任。
- 依照第6条的规定，诊疗行为及其结果的责任由相应医疗机构及医务人员承担，公司不代替医疗机构承担责任。但这并不意味着免除公司依照相关法律法规应承担的责任。
第18条（外部链接）
服务中可能包含连接至第三方运营的外部网站或服务的链接。对于外部网站的内容、运营及个人信息处理，公司不承担责任。
第19条（准据法及管辖）
- 本条款及服务的使用适用大韩民国法律。
- 公司与用户之间就服务使用发生争议时，双方应努力协商解决；协商不成的，可向依照韩国《民事诉讼法》确定的管辖法院提起诉讼。
第20条（咨询联系方式）
有关服务使用的咨询，请通过以下方式联系：
- 运营方: (주)아이디네트웍스
- 电话: TODO(허브 대표전화)
- 电子邮件: TODO(허브 이메일)
附则
本条款自TODO(시행일)起施行。