本條款規範由 (주)아이디네트웍스（以下簡稱「本公司」）營運之 id Clinic 整合網站（以下簡稱「Hub網站」）之使用條件。
第1章 總則
第1條（目的）
本條款旨在就本公司透過Hub網站提供之療程資訊提供、線上預約受理、諮詢申請、預約查詢等各項服務（以下簡稱「服務」）之使用，規範本公司與使用者間之權利、義務及責任事項，以及服務之使用程序與條件。
第2條（用語定義）
- 「Hub網站」係指本公司營運之 id Clinic 品牌整合網站，即統合提供各分院之療程資訊，並受理預約·諮詢之網站。
- 「分院」係指以 id Clinic 品牌提供診療服務之各醫療機構（江南院、新沙院、弘大院、明洞院、蘆原院、恩平院、慰禮院、富川院、東灘院、盆唐院等）。各分院為獨立開設、營運之個別醫療機構。
- 「使用者」係指依本條款使用服務之人。服務無須另行辦理會員註冊即可使用。
- 「本人驗證」係指於申請預約或查詢預約時，透過手機簡訊（SMS）驗證或電子郵件驗證碼（OTP）確認是否為使用者本人之程序。
- 「預約」係指使用者透過服務指定療程項目、希望分院及希望日期時間，申請診療·療程預約，並經該分院確認之行為。
- 「諮詢」係指使用者透過服務內之諮詢申請表單或所引導之通訊軟體管道，就療程等事項提出詢問之行為。
第3條（條款之公告與修訂）
- 本公司將本條款內容公告於Hub網站，俾使用者易於知悉。
- 本公司得於不違反韓國《約款規制法》等相關法令之範圍內修訂本條款。
- 本公司修訂本條款時，將載明適用日期及修訂事由，並自適用日期7日前起公告於Hub網站。惟修訂內容對使用者不利時，將自適用日期30日前起公告。
- 使用者於修訂條款適用日後仍繼續使用服務者，視為同意修訂條款。不同意修訂條款之使用者得停止使用服務。
- 本條款未規定之事項及本條款之解釋，依相關法令或商業慣例辦理。
第4條（多語言服務及條款之語言）
- 服務得以韓文以外之多種語言提供，本條款亦得以多種語言公告。
- 本條款各語言譯本之間如有不一致，以韓文版為準。
第2章 服務之使用
第5條（服務之內容）
- 本公司提供下列各款服務：
- 各分院之療程、活動·促銷、療程前後照片、部落格·公告等資訊之提供
- 線上預約申請之受理及轉交分院
- 線上諮詢申請之受理及通訊軟體諮詢管道之引導
- 經本人驗證後之預約內容查詢、變更、取消
- 其他本公司訂定之服務
- 本公司得變更服務之內容，如有重大變更，將事先公告。
- 服務內刊載之療程商品組成、價格等資訊，可能因分院及語言而異，並得於事先告知後變更。
第6條（Hub網站之角色及診療契約）
- Hub網站係統合提供各分院之資訊，並受理預約·諮詢申請後轉交該分院之窗口。
- 診療·療程相關契約成立於使用者與該分院（醫療機構）之間，診療·療程行為及其結果之責任由該醫療機構及醫事人員承擔。
- 預約申請資訊得為預約確認及通知之目的，提供予使用者所選擇之分院及關係法人；具體事項依個人資料處理方針及個人資料提供予第三方之同意辦理。
第7條（服務使用資格）
- 預約申請限年滿18歲者為之。未滿18歲之未成年人應由法定代理人（父母等）申請預約，且到院及診療時，依相關法令可能需要法定代理人之同意。
- 本公司如有提供服務之設施·技術上事由或相關法令上之事由，得限制服務之使用。
第8條（服務使用時間及中斷）
- 服務原則上全年無休、每日24小時提供。惟遇系統定期檢修、擴充·更換、通訊障礙或其他營運上之相當事由時，服務之全部或一部得暫時中斷；於可能之情形下，本公司將事先公告。
- 遇天災、國家緊急狀態等不可抗力事由時，本公司得不經事先公告中斷服務。
第3章 預約及諮詢
第9條（預約之申請及成立）
- 使用者於服務中選擇療程項目（商品），輸入希望分院·日期時間、初診/複診別、姓名、聯絡方式等必要資訊後，經本人驗證程序申請預約。
- 使用者申請預約時應輸入正確且與事實相符之資訊。因輸入虛假資訊所生之不利益，本公司不負責任；以虛假資訊申請之預約得予取消。
- 預約於預約申請受理後，經該分院確認（包括透過電話、簡訊、通訊軟體等方式之通知）時始告確定。僅預約申請受理之事實，並不使預約確定。
- 於服務中選擇療程商品申請預約，係療程預約之申請；療程費用之付款不於服務中進行，而係於到院時在該分院進行。服務中顯示之價格為預估費用之參考，實際費用可能依診療結果而有所不同。
- 希望接受舒眠（鎮靜）療程者，得於預約時勾選表示；實際是否施行，依醫療團隊之判斷。
第10條（預約之變更·取消及未到診）
- 使用者得透過預約查詢頁面（My Page）或該分院之聯絡方式，變更或取消預約。
- 於預約日期時間之 24시간 前取消者，無須負擔違約責任。逾期取消或無故未到診（No-show）者，依分院之營運政策，日後之預約可能受到限制。
- 因分院之事由（醫療團隊缺席、休診等）致難以履行預約時，分院或本公司將不延遲地通知使用者，並引導變更預約日期時間等必要措施。
第11條（諮詢）
- 使用者得於服務內之諮詢申請表單輸入姓名、聯絡方式（電話號碼或電子郵件）及詢問內容申請諮詢，並就受理之諮詢以電話、簡訊、電子郵件等方式獲得回覆。
- 服務得引導 KakaoTalk、LINE、WhatsApp、WeChat 等外部通訊軟體諮詢管道。使用外部通訊軟體時，適用該通訊軟體業者之條款及隱私權政策；對外部通訊軟體服務本身之障礙·政策，本公司不負責任。
- 透過諮詢提供之說明屬一般性資訊提供，不能取代醫事人員之診斷·處方。
第4章 使用者之義務及禁止行為
第12條（使用者之義務）
- 使用者於申請預約·諮詢時，應提供本人之正確資訊，不得盜用他人之資訊。
- 使用者應遵守本條款、相關法令及服務內之公告事項。
第13條（禁止行為）
使用者不得為下列各款行為；如有違反，本公司得限制其使用服務，並依相關法令採取措施。
- 利用虛假資訊或他人資訊申請預約·諮詢
- 妨礙服務正常營運之行為（利用自動化手段之大量連線·預約、對系統之未經授權存取·入侵嘗試等）
- 未經本公司事前書面同意，複製、散布、傳輸服務中刊載之內容，或將其用於商業目的之行為
- 損害本公司、分院、醫療團隊或第三方之名譽，或侵害智慧財產權等權利之行為
- 將服務用於違反法令或公共秩序·善良風俗之目的之行為
第14條（智慧財產權）
- 服務中刊載之內容（文字、圖片、療程前後照片、影片、標誌、設計等）之著作權及智慧財產權，歸屬於本公司或正當權利人。
- 使用者未經本公司事前書面同意，不得複製、修改、散布、傳輸、出版、播送服務之內容，或以其他方法將其用於營利目的。
第5章 醫療資訊相關告知
第15條（醫療資訊免責）
- 服務中刊載之療程資訊、前後照片、部落格等內容以提供一般性資訊為目的，不能取代醫事人員之診斷·建議·治療。個人醫療諮詢請務必親自前往醫療機構與醫療團隊諮詢。
- 療程之效果與結果可能因人而異，本公司與分院不保證特定之療程結果。療程可能發生副作用，故療程前應與醫療團隊充分諮詢。
- 療程前後照片係經該患者同意後刊載，並非保證相同結果之資料。
- 服務內屬醫療廣告之內容，係經相關法令規定之審議程序後刊載。
第6章 責任限制及紛爭解決
第16條（本公司之義務）
- 本公司依相關法令及本條款之規定，努力持續且穩定地提供服務。
- 本公司依個人資料處理方針及相關法令保護使用者之個人資料。
- 本公司認為使用者就服務使用所提之意見或不滿為正當時，將努力予以處理。
第17條（責任之限制）
- 對因天災、不可抗力或可歸責於使用者之事由所致之服務使用障礙，本公司不負責任。
- 對使用者依據服務中刊載之資訊所為之判斷·決定，除本公司有故意或重大過失外，本公司不負責任。
- 依第6條規定，診療·療程行為及其結果之責任由該醫療機構及醫事人員承擔，本公司並不代替醫療機構承擔責任。惟此並非免除本公司依相關法令所負責任之意旨。
第18條（外部連結）
服務中可能包含連往第三方營運之外部網站·服務之連結。對外部網站之內容·營運·個人資料處理，本公司不負責任。
第19條（準據法及管轄）
- 本條款及服務之使用，適用大韓民國法律。
- 因服務使用於本公司與使用者間發生紛爭時，雙方應努力協商解決；協商不成時，得向依韓國《民事訴訟法》有管轄權之法院提起訴訟。
第20條（聯絡窗口）
有關服務使用之詢問，請透過下列方式聯絡：
- 營運: (주)아이디네트웍스
- 電話: TODO(허브 대표전화)
- 電子郵件: TODO(허브 이메일)
附則
本條款自 TODO(시행일) 起施行。